Office 365 Kurulum Hatası – 0-1012 (0)

Belirtiler

Office 365 veya Office 2019, 2016, 2013 kurulumu başarısız olur ve 0-1012 (0) kodlu bir hata alırsınız:

Resim-1: Error Code 0-1012 (0)

Çözüm

1. Öncelikle, hatada da belirtildiği gibi, diskinizdeki boş alanı ve internet bağlantınızı kontrol edin. Farklı bir ağa bağlanıp kurulumu yeniden deneyin.
2. Office Uninstall Support Tool‘u çalıştırarak mevcut tüm Office kurulumlarının ve başarısız kurulum denemelerinden kalan bozuk/gereksiz dosyaların temizlenmesini sağlayın:
   https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
   https://support.microsoft.com/en-US/Office/lifecycle/officeinstall/uninstall-microsoft-365-or-office-from-a-pc
3. Söz konusu sorunun en sık karşılaşılan nedenlerinden biri, kurulumun gerçekleştirildiği Windows kullanıcı profilindeki bozukluklardır. Yeni bir Windows kullanıcısı oluşturun veya mevcut farklı bir kullanıcıya geçiş yapın, ardından kurulumu yeniden deneyin:
   https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/windows-ta-kullan%C4%B1c%C4%B1-hesaplar%C4%B1n%C4%B1-y%C3%B6netin-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

Bu konuyla ilgili sorularınızı alt kısımda bulunan yorumlar alanını kullanarak sorabilirsiniz.

Ayrıca Bakınız

• Office yükleme sorunlarını giderme

Referanslar

• www.mshowto.org

TAGs: Microsoft 365, Office 365, Office, MS Office, Microsoft Office, installation, kurulum, error, hata, kurulum hatası, 0-1012 (0), troubleshooting