IT Hizmet Yönetiminde Process, Function ve Roller
IT Hizmet yönetimi çeşitli süreç, fonksiyon ve roller aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu makalemde ITSM perspektifinden Process…
IT Hizmet yönetimi çeşitli süreç, fonksiyon ve roller aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu makalemde ITSM perspektifinden Process…
Neden böyle bir programa gerek duyulmuş? Aslında cevabı çok basit; kontrol etmeyi kolaylaştırmak. Şimdi bunu…