Office 365’te ilk ayarlardan sonra Lync Client’a oturum açmaya çalışırken “Lync Oturumu Açılamıyor. Kullanıcı adı, parola veya etki alanı yanlış görünüyor.” hatasını alıyorsanız bu hatanın çözümü olarak aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.
Resim-1
Hatanın temel sebeplerinden bir tanesi hata mesajında verdiği gibi şifrenin yanlış yazılmış olabileceğidir. Fakat böyle bir durum söz konusu değil ise, ilgili kullanıcının hesabına lisans atamasının yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesinde fayda olacaktır.
Aşağıdaki şekilde emre.aydin@benemre.com kullanıcısına Office 365 yönetim panelinden Assing License alanını kullanarak Lync Online için lisans atıyorum.
Resim-2
Tekrar Lync Client’tan login olmaya çalıştığımda ise (3-4 dakika sonra) hata mesajından kurtulmuş olduğumuzu görüyoruz.
Resim-3
Bu konuyla ilgili sorularınızı alt kısımda bulunan yorumlar alanını kullanarak sorabilirsiniz.
Referanslar