İlginizi Çekebilir
  1. Ana Sayfa
  2. Open Source
  3. Linux Sunucularda Troubleshooting Nasıl Yapılır ?

Linux Sunucularda Troubleshooting Nasıl Yapılır ?

rJT4jF

Merhaba bu yazımda sizlere linux sunucularda basit ama bir o kadarda pratik işinize yarayacak linux sorun çözme adımlarını anlatacağım.Bu sadece örnek fikir vermesi açısından hazırladığım bir yazıdır.Basit bir senaryodan örnek aldım , sorunu arayacağımız yerleri anlatmak istedik.Sorun çözme adımlarının sırası özellikle sizi çözüme çabuk ulaştıracak sırayla oluşturmuştur.

Troubleshoot adımlarında en önemli olan basitten karmaşığa doğru düşünce algoritmamızı oluşturmamızdır.

Örnek sorun; Linux sunucuma erişemiyorum , websitesi veya servisler gelmiyor.

Çözüm;

İlk olarak linux sunucumuza ssh üstünden bağlanamıyorsak ,vmware esx üstünden veya fiziksel ise ILO veya IDRAC üstünden bağlanmayı denemeliyiz.

Sunucumuza login olduğumuzda OS hakkında detaylı bilgimiz yoksa ilk bakmamız gereken yer OS distrosu olacaktır. Çünkü sorun ile ilgili google üstünde arama yaparken ilgili OS distrosu bizi çözüme çabuk ulaştıracaktır.

Linux üzerinde OS öğrenmek için benim en çok kullandığım komut

cat /etc/*release

Resim-1

OS hakkında bilgi aldığımıza göre sistemde sorun çözme adımlarımıza geçelim;

Eğer sunucumuzu monitoring etmiyorsak ilk bakmamız gereken yer ,kalan disk alanıdır.

Hemen login olduğumuz sistemde df –kh yaparak kalan alanı kontrol etmeliyiz.Eğer disk alanında %100 doluluk varsa muhtemelen sunucu bu yüzden erişilemez olmuştur.

Resim-2

Eğer disk üzerinde doluluk yoksa , ilgili servislerin ve sshın devre dışı kalması bize tek bir şeyi düşündürecektir , sunucu üzerinde ki firewall kontrol edilmelidir.

Genelde linux sunucularda ilk kurulumlarda stop edilen firewalllar disable edilmeden bırakılıyor ve sunucular reboot sonrasında firewall yüzünden servislerimiz erişilemez durumda oluyor.

systemctl status firewalld ile firewall kontrol edilir Ubuntu ise ufw statuse bakılmalıdır.

Resim-3

Firewall devre dışı görünüyor. SSH erişiminin kapalı olması ssh configte değişiklik olduğunu akıllara getiriyor. Öncelikle bir servisin çalışıp çalışmadığı kontrolunu aşağıdaki sırayla kontrol etmemiz en doğrusu olacaktır.

systemctl status servis adı

Resim-4

Eğer çalışıyorsa ;

Network üstünden ilgili portu listener durumda mı ?

netstat –tulpn | grep :22

sadece 22. Portu görüntülemek için bu komutu kullandım apache servisi olsaydı 80 veya 443 ü kontrol etmeliydim.

Resim-5

Networksel olarakta sunucu katmanında bir sorun olmadıgına göre sshd servisinin config dosyasını kontrol etmek en doğrusu olacaktır. Linuxta  herşey dosya olduğu için her servis hakkında kolayca config editleyebilmemiz mümkündür.

Sshd servisinin config dosyasını pathini ben biliyorum ,ya bilmediğim bir servis olsaydı bulmak için aşağıdaki komutu kullanabilirsiniz.

man service adı veya locate servis adı

Örnek; man firewalld

Resim-6

man sshd

Resim-7

Ssh servisinin config dosyasının yerini bulduğuma göre gerekli ayarlar tam mı diye kontrol edelim

vi /etc/ssh/sshd_config

Servisle ilgili ayarlarda sorun görülmüyor,

Resim-8

Bundan sonra bakılması gereken journalctl ve en son log dosyaları kalıyor log dosyalarında çıktılardan ise google üstünde araştırma yaparak sonuca ve çözüme ulaşmayı amaçlıyoruz.

Ssh ile ilgili logları kontrol etmek için,

journalctl -u ssh

Herhangi bir sonuç elde edemediysek

En son logları incelemek için journalclt –xe yapılır

Yine hataya ilişkin bir bulgu elde edemediysek

/var/log dosyaları arasına girilir

Burda tersine bir listeleme yapılır en son log dosyalarının yazıldığı dosyaları görmemiz için bu komut çok önemlidir.

ls –latr

Resim-9

Bu listelemeye göre en son cron ve messages log dosyalarına yazılma olmuştur.

Bu dosyaların incelenmesi ve hatanın çözümüne burdan devam edilmesi gerekmektedir.

Bu yazıyı sadece örnek olması ve yol göstermesi açısından linux ile uğraşan meslektaşlarım için yazdım.

Umarım yararlı olur.

Bu konuyla ilgili sorularınızı https://forum.mshowto.org linkini kullanarak ulaşacağınız forum sayfamızda sorabilirsiniz.

Referanslar:
www.mshowto.org

Tags: 

Yorum Yap

Yazar Hakkında

1988 İstanbul doğumluyum, Küçük yaşlardan beri bilişim sektörüne derinden tutkum ve merakım var. Bilişim sektöründeki iş hayatına 2005 yılında başladım, üniversite öncesi, üniversite öğrenimim içerisinde ve üniversite öğrenim hayatını 4 sene içerisinde başarı ile bitirdiğim andan sonra 2013 yılı itibari ile ATOS firmasında helpdesk olarak başladım. Askerlik görevimi yerine getirmek için ayrıldığım ATOS firmasından sonra Eczacıbaşı Bilişim, Teknotel firmalarında sistem uzmanı olarak çalıştım. Ardından Radore Veri Merkezinde Operasyon Takım Lideri ve Kıdemlı Uzman olarak çalıştım. Şu an Ford Otosan firmasında Linux Admin olarak çalışmaktayım. İlgi alanlarım : Linux işletim sistemleri ve OpenSource Projeler Uzmanlık Alanlarım : Linux (Centos, Ubuntu,SUSE,OEL,ShellScript), Windows İşletim Sistemleri, E-Mail Sistemleri (Postfix, Qmail, Zimbra, Mailenable, Exchange, Zimbra) Hosting Sistemleri Kurulum ve Yönetim (cPanel,plesk,whmcs,wordpress)

Yorum Yap