Öncelikle herkese merhaba. Mshowto platformunda ilk yazımı geçtiğimiz günlerde deneyimlediğim ilginç bir hata ve çözümü ile ilgili yazmak isterim. Exchange Server 2019 da tüm erişimlerinizin kesilmesi, kullanıcılar da e-mail transferinin durmasının bir çok nedeni olabilir. Virtual directory yapılandırması, sertifika hatası, IIS sorunu, hatalı CU geçişi sonrası pathlerin bozulması vs. Bu yazımda bahsettiğim sorunlardan bağımsız çok farklı bir durumdan bahsedeceğim. OWA, ECP erişimlerinizi kontrol ettiğinizde sayfa açılıyor ancak kullanıcı adı ve şifre ekranı sonrası aşağıdakilere benzer uyarılar geliyorsa;
Resim – 1
Resim – 2
Resim -3
Öncelikle eğer DAG yapısı kullanılıyorsa tüm mail trafiğini db lerin aktif olduğu DAG member sunucuya yönlendirip kesintinin minimuma inmesini sağlıyoruz.
Sonrasında sorunu çözmeye yönelik Exchange Servers security grubunun (içinde Exchange yapısına hizmet veren sunucuları barındırmakta) aşağıdaki gruplardan çıkartılmasını sağlıyoruz.
* Domain Admins
* Schema Admins
* Enterprise Admins
* Organization Management
Bu işlemlerden sonra tüm Exchange sunucularımızı kontrollü olarak restart ettikten sonra mail trafiğini normale döndürebiliriz.
Sorunun nedenine gelince bu gruplara ekli Exchange sunucular ms-Exch-EPI-Token-Serialization üzerinden gelen istekleri reddetmekte ve erişim sağlananamamaktaydı. Sorunun çözümüne yönelik sonrasında 1-2 farklı yöntem ile devam edilebilir örneğin ilgili attiribute için Exchange Servers grubuna izin verilmesi gibi ancak kriz anında en hızlı ve kolay çözüm bu gibi durmakta.
Faydalı olması dileğiyle…
Bu konuyla ilgili sorularınızı alt kısımda bulunan yorumlar alanını kullanarak sorabilirsiniz.
Referanslar
TAGS : Exchange Server Owa, Ecp,Ews Erişim Sorunu