Merhaba ykt1 ;
Üstte belirttiğin hata kodu için aşağıdaki link'te bir çözüm var.
Event ID 10 is logged in the Application log after you install Windows Vista Service Pack 1 or Windows Server 2008
Lakin belirttiğiniz yazılımın sorununun bununla ilgilisi olduğunu pek sanmıyorum
