Önder arkadaşımın önerisi çözüm sağlamadıysa öncelikle orada aldığınız mavi ekranda ne yazıyor onu öğrenmeliyiz. Bunun için:

Bilgisayarım > Özellikler > Gelişmiş > Başlangıç ve kurtarma ayarları bölümündeki Otomatik olarak yeniden başlata seçeneğinin işaretini kaldırın ve sistemi bu şekilde bir kaç kez kapatıp açarak çıkan mavi ekranda yazanları not edin.

Bunları bizimle paylaşabilirseniz detaylı olarak yardımcı olmaya çalışırız.