Merhaba,
Outlook 2007'yi Exchange Server'a bağlamaya çalıştığınızda hata iletileri: "Eylem tamamlanamıyor. Microsoft Exchange Server bağlantısı kullanılamıyor" veya "Microsoft Exchange Server kullanılamıyor"
http://support.microsoft.com/kb/913843
Belirtiler
Microsoft Office Outlook 2007'yi Microsoft Exchange Server'a bağlamaya çalıştığınızda aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
• Outlook profiliniz otomatik olarak yapılandırılmışsa, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Eylem tamamlanamıyor. Microsoft Exchange Server bağlantısı kullanılamıyor. Ağ bağdaştırıcınızın varsayılan ağ geçidi yok.
• Outlook profiliniz otomatik olarak yapılandırılmamışsa, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Microsoft Exchange Server kullanılamıyor
Örneğin, önceden Exchange Server'a bağlanan varolan bir profiliniz varsa ve daha sonra varsayılan ağ geçidinizin ayarını kaybederseniz oluşabilir. Bu senaryoda, E-posta Hesapları iletişim kutusundaki ayarlarınızı doğrulamak üzere Adı Denetle'yi tıklattığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Outlook oturum açamıyor. Ağa bağlı olduğunuzu ve doğru sunucu ve posta kutusu adlarını kullandığınızı doğrulayın. Microsoft Exchange Server bağlantısı kullanılamıyor. Ağ bağdaştırıcınızın varsayılan ağ geçidi yok.
Neden
Bu sorun, Outlook 2007 istemci bilgisayarında yapılandırılmış bir varsayılan ağ geçidi yoksa oluşabilir.
Çözüm
Ağ ayarlarınız için bir varsayılan ağ geçidi yapılandıramazsanız, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarına DefConnectOpts adlı bir DWORD değeri ekleyin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\O utlook\RPC
Bu DWORD değerini eklemek için şu adımları izleyin:
1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
2. Aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\O utlook\RPC
3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ni tıklatın.
4. DefConnectOpts yazın ve ENTER tuşuna basın.
5. DefConnectOpts öğesini sağ tıklatın ve ardından Değiştir'i tıklatın.
6. Değer verisi kutusuna 0 yazın ve Tamam'ı tıklatın.
7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Emre AYDIN