Import işlemini yaptığınızda Active Directory'de MailContacts adında bir OU altına bu kişileri import edecektir.
Not: MailContacts OU sunu sizin oluşturmanız gerekiyor!

Sonrasında yeni bir adres list oluşturarak import ettiğiniz external contact'larınızı o adres listesine eklemeniz gerekiyor.

Bu işlemler için aşağıdaki makaleden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz;
http://technet.microsoft.com/en-us/l...CHG.80%29.aspx
Not: Yeni adres listesini oluştururken "Contacts with external e-mail addresses" seçeneğini seçmeyi unutmayın.