Merhaba arkadaşlar,

İş yerimizde Sbs 2003 server ve virus programi olarakta Trend Micro SBS kullanmaktayız. bir kaç gündür içerisinden çıkamadığım bir problem var eğer fikir alışverişinde bulunursak sevinirim. sorunum şu.

bir müşterimizden düzenli olarak mail alışverişi yapmaktayız bize gönderdiği mail DB_aabbjjhjficj0x0048.pdf şeklinde isimlendirilmiş benzeri eklentisi olan maillerdir. müşteriden gelen mail içerisindeki pdf eklentisini outlook web access üzerinden rahatlıkla kontrol edebilmekteyim. (açabiliyor veya x bir mail adresine yönlendirebiliyorum) ancak bahsettiğim *.pdf uzantılı mail'i outlook express veya microsoft outlook'a aldığım anda acrobat reader 7.0 da " An unracognized token '39j' was found şeklinde bir hata veriyor 7.0 üzerinde ise direkt boş bir sayfa açıyor ve görüntüleyemiyorum. bir şekilde dosyaya zarar veriyor. aynı uzantı aynı isimdeki dosyayı hotmail veya farklı bir mail serverden attığımızda bir problem oluşmamakta. sizce owa dan clientlara geçerken mail içerisindeki eklentiye ne sebep ile zarar veriyor olabilir.

Benim Denediğim şeyler,

Trend micro servislerini durdurdum.
müşteri mail adresini güvenli kullanıclar listesine aldım.
isa filterları gözden geçirdim
vs.

ancak bir çözüm sağlayamadım. eğer yardımcı olursanız çok sevinirim

herkese iyi çalışmalar

Mesut Atasagun