Cm ile uzak lokasyonlara remote tools yapılamamakta."Unable to contacs host"

[tahirk]

Merhaba,

Cm üzerinden uzak lokasyonlara remote tools yapamamaktayız. "Unable to contacs host" hatası almaktayım.

Cm üzerinde Boundaries kısmında ip blokları tanımlı. Connections slow olarak ayarlı.

Bunun sebebi ne olabilir?

Teşekkürler.

[dengesiz18]

Merhaba,
1) Bağlanmak istediğin client tarafında TCP 135,TCP 2701 & 2702, UDP 2701 & 2702,TCP 3389,File & Printer Sharing,Helpsvc.exe,Remote Assistance, Remote Desktop
için firewallında exceptionlar oluşturabilirmisin. Yada firewall ını kapatıp deneyebilirimisin?
2) SCCM in son rollup veya sp seviyesini kontrol edebilirimisin.
3) Bağlanmak istediğin client a RDP ile direk bağlanabiliyomusun
4) Makine ismi yerine IP numarası ile bağlanmayı deneyebilirmisin

[tahirk]

Teşekkürler. İçeride bulunan ıps blockladığını gördük. Ips tarafında exepiton oluşturarak çözüme ulaştık.

[dengesiz18]

Rica ederim. Geçmiş olsun

[tahirk]

Üstad,

Dhcp kullanmadığımız lokasyonlara remote tools gidemiyorum. Bunun nedeni ne olabilir?
Network discover kısmında subnet ip blokları bulunuyor.
Boundiries kısmındada ip bloklarını belirtim.

[dengesiz18]

Merhaba,
TechNet de bulunan Troubleshooting adimlarını inceleyebilirmisin.
http://technet.microsoft.com/en-us/l.../bb693761.aspx

Ayrıca hata kodları ve anlamalrı için;
http://technet.microsoft.com/en-us/l.../bb735873.aspx