ITIL v3 Core Nedir? Önceki Sürümler ile Farklar Nelerdir? Ne İşe Yarar?
Daha önceki makalemde ITIL'in ne olduğuna ilişkin bir restoran örneği üzerinden yola çıkarak kısa tanımlamalar…
Daha önceki makalemde ITIL'in ne olduğuna ilişkin bir restoran örneği üzerinden yola çıkarak kısa tanımlamalar…
Geçen yazımız içerisinde Standardizasyon kavramına genel olarak bir giriş yapmıştık. Şimdi isterseniz bu standardizasyon kavramlarından…